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Marco était l'un des clients que nous avons aidés et qui assure avoir fait appel aux services de médiation en assurance, pour accéder à la "meilleure offre", ainsi qu'à la "sécurité d'un professionnel du secteur".
Sur la base de ce que Marco cherchait, nos agents ont effectué des recherches comme il l'a indiqué, en fournissant des options et "tout le support nécessaire pour le processus de conclusion", comme il est mentionné.
Le client note qu'en plus d'avoir reçu le soutien pour trouver et choisir la bonne proposition pour lui, en utilisant nos services gratuits, il a également gagné du temps dans la comparaison et l'analyse des différentes propositions.
C'est pourquoi Marco conclut que le service d'un courtier d'assurance "sans aucun doute, était essentiel", pour qu'il trouve l'assurance appropriée parmi les "alternatives qui lui ont été offertes", qu'il admet ne pas chercher lui-même.
Les options présentées, avec leurs couvertures respectives, ont été basées sur les besoins et les préférences des clients, ce que Marco qualifie de "travail différencié et d'une importance extrême" dans la recherche du meilleur rapport qualité-prix.
Donc, c'est grâce à un service gratuit que nos agents ont traité de la recherche et de la documentation de ce processus, "en toute sécurité et professionnalisme", comme le souligne Marco.
Nous avons aidé Kristen dans son processus d'achat immobilier au Portugal, avec un prêt immobilier pour les non-résidents, sans parler portugais et en commençant le processus "en mode rêveur", comme elle nous l'a avoué.
Kristen a commencé sa recherche seule via des plateformes comme l'Idéaliste, pour étudier le marché, les valeurs et les emplacements. Ensuite, elle a engagé "une petite agence immobilière recommandée par un ami", qui l'a aidée à comprendre exactement ce qu'elle cherchait, en envoyant des listes de maisons en ligne pour gagner du temps lors des visites des biens immobiliers.
Pour son crédit immobilier pour non-résidents, Kristen a donc fait appel à nos services de courtage. Dans son cas, elle affirme que la collecte des déclarations fiscales portugaises et américaines, ainsi que de ses factures, était importante pour les remettre à la banque lors de la souscription du prêt.
Étant travailleuse indépendante, Kristen admet que l'aide était essentielle car sa situation était "différente de celles qui ont un contrat de travail", mais même cela n'a pas fait reculer l'intermédiaire.
La souscription de crédit s'est déroulée entièrement de manière numérique, avec l'envoi de la documentation "de manière sécurisée, via WeTransfer", sans avoir besoin de "traduire ou de payer une traduction", comme le souligne l'américaine.
Cependant, dans d'autres domaines, contracter un prêt pour les non-résidents n'est pas simple, c'est là que nos services ont été importants pour Kristen. "Le courtier en crédit m'a aidé à comprendre tout le processus de crédit immobilier, et à négocier avec les banques pour garantir les meilleures conditions," souligne.
Alors, Kristen confesse que, après son expérience avec nous, elle a commencé à recommander les services de courtage de crédit à des amis. C'est parce que, à ceux à qui elle a parlé, il était difficile de croire "à quel point le processus s'est déroulé facilement": "J'ai trouvé l'appartement, j'ai obtenu l'approbation de mon prêt immobilier, j'ai fait une offre pour une propriété, j'ai signé le CPCV (Contrat Promesse d'Achat et de Vente), et j'ai finalisé l'acte de vente, le tout en un seul mois", remarque la propriétaire désormais.
Des clients comme Kristen affirmant qu'ils ne feraient "rien de différent" sont gratifiants pour nos agents. Essentiellement, car elle a été une autre cliente que nous avons aidée à obtenir la meilleure offre de crédit, afin d'économiser au maximum sur cette prestation.
La cliente Mónica connaissait déjà nos services, elle a donc fait appel directement à nous comme première étape lorsqu'elle a décidé d'acheter une maison au Portugal.
Dans ce cas, l'acquisition de la propriété a eu lieu avant l'achèvement de la maison, qui était encore en cours de développement avec le constructeur.
Avec notre aide, Mónica a eu accès à son crédit immobilier pour non-résidents de manière simplifiée. De la même manière que Kristen, son processus a été traité de manière numérique et sécurisée.
Un client indique que l'intermédiaire de crédit l'a aidé "tout au long du processus, du premier contact à la signature", ce qui l'a sauvé de comparer les différentes simulations de financement par lui-même.
Pour avoir géré toute la bureaucratie et aidé à choisir le bon prêt pour vous, Mónica déclare: "Sans aucun doute, je recommande fortement, très professionnel".
Voici trois cas où Minuto Épargne a réussi dans sa mission d’aider les clients à économiser.
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